El día de hoy les escribo rápidamente para comentarles un abuso de Telcel del que hoy me acabo de dar cuenta, resumido y breve, tengo un Amigo Kit en el que supuestamente tenía 3 números gratuitos con los cuales puedo hablar todo el tiempo que quiera siempre y cuando la llamada no se pase de 5 minutos, estos números son locales y Telcel, debido a esta “promoción” yo aprovechaba y lo usaba con frecuencia, hoy me sorprendí porque 300 pesos de saldo mas los “150″ de regalo se me acabaron en menos de 14 días, por lo cual decidí marcar al sistema Amigo *264 para saber por qué estaba pasando, si es que tenía algún servicio activo que me estuvieran cobrando sin yo saber, lo que me comentaron es que los 3 números gratuitos se me vencieron en marzo de 2011, les pregunté si no se notificaba de alguna forma que ya habían vencido y me dijeron que uno tenía que acordarse, me dijeron que en ese momento me darían de baja los 3 números y que volviera a marcar nuevamente el día de mañana para darlos de alta nuevamente con un costo de 49 pesos cada uno.
Me pareció un verdadero abuso pues hasta donde tengo entendido no hay ninguna forma de saber en que estás gastando tu tiempo aire (y si alguien sabe una, por favor digame como), esta publicación la hago con la finalidad de alertar a tod@s para que no les vaya a pasar esta misma situación y que comprueben si si tienen activo el servicio de la supuesta “promoción”, porque de otra forma sólo estamos rellenando más de dinero a esta compañía.
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